Pada tanggal 1-2 Desember kemarin, saya mengikuti Seminar dan Workshop National Service Excellence in Library: Performance Aspects for Librarian. Dari kegiatan yang saya ikuti tersebut saya menyimpulkan bahwa seorang pustakawan tidak hanya harus ahli di bidang perpustakaan tapi juga harus enak dilihat dan mampu melayani dengan baik.
Pustakawan harus orang yang ahli di bidang perpustakaan karena seorang pustakawan harus mampu mengolah segala koleksi perpustakaan agar dapat dimanfaatkan oleh para pengguna. Pustakawan juga harus menjaga penampilannya agar enak dilihat karena kalau kita sebagai pengguna datang ke perpustakaan terus orang yang melayaninya pakaiannya kucel, mukanya kayak orang belum mandi kan bikin males juga kan... Oleh karena itu pustakawan dituntut untuk memperhatikan penampilan, paling tidak berpakaian bersih dan rapi.
Dan yang tidak kalah pentingnya, pustakawan harus dapat melayani para pengguna dengan baik. Bukan hanya senyum saja yang diperlukan oleh para pengguna tapi seorang pustakawan harus mampu meyelesaikan segala permasalahan yang dihadapi oleh para pengguna. Di era teknologi informasi yang sudah sangat canggih seperti ini, pengguna biasanya lebih sering menggunakan informasi dari internet daripada harus datang ke perpustakaan untuk menyelesaikan segala tugas-tugasnya. Biasanya pengguna yang datang ke perpustakaan adalah pengguna yang memang sudah tidak menemukan lagi sumber referensi yang dibutuhkannya di internet. Dalam hal inilah peran pustakawan dituntut untuk dapat melayani dengan baik dalam hal mencarikan sumber ataupun informasi yang dibutuhkan oleh para pengguna agar segala permasalahan yang dihadapi pengguna dapat terselesaikan.
Jadi, jangan pada meles lagi yah untuk dateng ke perpustakaan ^__^